Sık sorulan sorular
XML bayilik, dropshipping, sipariş ve ödeme süreçleri hakkında merak ettikleriniz.
Genel
ABCtoptan nedir?
ABCtoptan; e-ticaret yapan işletmelerin ürün tedariği, XML entegrasyonu ve dropshipping operasyonlarını tek merkezden yönetebilmesi için geliştirilen bir B2B tedarik platformudur.
XML bayilik nedir, nasıl çalışır?
Size tanımlanan XML ürün akışını e-ticaret sitenize ya da entegrasyon yazılımınıza eklersiniz. Ürün adı, görsel, açıklama, stok ve fiyat bilgileri mağazanıza düzenli olarak aktarılır.
Sipariş geldiğinde tedarik ve sevkiyat operasyonu ABCtoptan üzerinden yürütülür; siz satışa odaklanırsınız.
Stok tutmam ya da depo kiralamam gerekiyor mu?
Hayır. Dropshipping modelinde ürünler sizin adınıza tedarik edilip gönderilir. Yüksek başlangıç stok maliyetine ihtiyaç duymadan ürün çeşitliliğinizi artırabilirsiniz.
XML & Entegrasyon
Hangi e-ticaret altyapılarıyla uyumlu?
XML yapısı farklı e-ticaret altyapıları ve entegrasyon yazılımlarıyla çalışabilecek şekilde kurgulanmıştır. Teknik uyumluluk için entegrasyon sağlayıcınızla doğrulama yapabilirsiniz; ihtiyaç duyduğunuzda destek ekibimiz de yardımcı olur.
Stok ve fiyatlar nasıl güncellenir?
Stok, fiyat ve ürün bilgilerindeki değişiklikler XML akışınıza düzenli olarak yansır. Stoğu biten ürünler güncel bilgiyle aktarılır; böylece güncel olmayan ürünle satış riski azalır.
Ürün adı, fiyat ve kategoriler üzerinde kontrol bende mi?
Evet. Bayi panelinden kâr oranınızı belirleyebilir, istemediğiniz ürün ve kategorileri dışarıda bırakabilirsiniz.
XML bağlantımı başkasıyla paylaşabilir miyim?
Hayır. Her XML bağlantısı bayiye özeldir ve yalnızca kendi mağazalarınızda kullanılmalıdır.
Sipariş & Kargo
Kargo ve gönderim nasıl yapılıyor?
Siparişlerin hazırlanması ve gönderim süreçleri anlaşmalı operasyon kanalları üzerinden yürütülür. Güncel kargo seçenekleri bayi paneli veya müşteri temsilciniz üzerinden paylaşılır.
Siparişimin durumunu nereden takip ederim?
Tüm siparişlerinizi ve operasyon durumlarını bayi panelinizden anlık olarak izleyebilirsiniz.
Üyelik & Ödeme
Bayilik ücretli mi?
XML hizmet süresi ve bayi koşulları tercih edilen üyelik modeline göre belirlenir. Güncel paketleri Bayilik Paketleri sayfasında görebilir ya da satış ekibimizden bilgi alabilirsiniz.
Başvurum ne zaman sonuçlanır?
Başvurunuz ekibimiz tarafından incelenir. Hesabınız aktif olduğunda bilgilendirilirsiniz; bayi panelinize giriş yapıp XML akışınıza erişebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Havale / EFT ve sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Destek
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Telefon (0532 364 43 34), WhatsApp hattı, info@abctoptan.com e-posta adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bayi panelinizden destek talebi de oluşturabilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Tüm veri trafiği SSL ile şifrelenir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Ekibimize yazın; XML, entegrasyon ve bayilik süreçlerinde size yardımcı olalım.